Última atualização: 08 de junho de 2026 Esta Política de Privacidade descreve como tratamos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990). 1. CONTROLADOR DOS DADOS O controlador é a pessoa jurídica responsável pela operação da plataforma, conforme identificada no rodapé do site e nos documentos fiscais emitidos. Para o exercício dos seus direitos como titular, utilize o canal de contato indicado ao final desta política. 2. ENCARREGADO (DPO) Em cumprimento ao art. 41 da LGPD, mantemos um Encarregado de Proteção de Dados. Solicitações podem ser enviadas pelo e-mail de contato divulgado no site, com a identificação “LGPD — Titular de Dados”. 3. DADOS PESSOAIS COLETADOS 3.1. Cadastro: nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone e senha (armazenada de forma criptografada). 3.2. Endereço: CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado e coordenadas geográficas (latitude/longitude) para entrega. 3.3. Pedidos: itens adquiridos, valor, forma de pagamento, histórico de compras e avaliações. 3.4. Pagamento: os dados completos de cartão e PIX são tratados diretamente pelo Mercado Pago (operador), não sendo armazenados em nossos servidores. Recebemos apenas identificadores de transação, status e os últimos dígitos quando aplicável. 3.5. Geolocalização: posição em tempo real do usuário (mediante consentimento) para sugerir lojas próximas e do entregador para rastreio do pedido. 3.6. Dados de uso: endereço IP, identificador do dispositivo, sistema operacional, navegador, logs de acesso (mantidos por no mínimo 6 meses, conforme art. 15 do Marco Civil da Internet) e cookies. 3.7. Documentos: em entregas de bebidas alcoólicas, o entregador confere documento oficial com foto para comprovação de maioridade — o documento NÃO é fotografado nem armazenado. 4. BASES LEGAIS (art. 7º e 11 da LGPD) • Execução de contrato — processamento de pedidos, pagamentos e entregas. • Cumprimento de obrigação legal — emissão fiscal, prevenção a fraudes, retenção de logs. • Legítimo interesse — segurança da plataforma, prevenção a fraudes e melhoria do serviço. • Consentimento — geolocalização, notificações push, marketing e cookies não essenciais. • Proteção do crédito — análise antifraude em pagamentos. 5. FINALIDADES DO TRATAMENTO Cadastro de conta; processamento e entrega de pedidos; comunicações operacionais (transacionais); atendimento ao consumidor; prevenção a fraudes e segurança; cumprimento de obrigações fiscais e regulatórias; verificação de maioridade (Lei nº 13.106/2015 — proibição de venda de álcool a menores); marketing, quando consentido. 6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS Seus dados podem ser compartilhados com: • Lojas parceiras responsáveis pelo pedido (nome, telefone, endereço e itens); • Entregador alocado (nome, telefone e endereço de entrega); • Mercado Pago Ltda. — operador de pagamento; • Provedores de infraestrutura em nuvem e mensageria; • Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição legítima. Não vendemos dados pessoais a terceiros. 7. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL Alguns provedores podem processar dados fora do Brasil. Quando isso ocorre, adotamos garantias compatíveis com os arts. 33 a 36 da LGPD (cláusulas contratuais específicas, certificações ou países com nível adequado de proteção). 8. RETENÇÃO E ELIMINAÇÃO Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades informadas e, posteriormente, pelos prazos legais: 5 anos (CDC, art. 27), 5 anos para documentos fiscais, 6 meses para logs de acesso (Marco Civil). Após esses prazos, os dados são anonimizados ou eliminados de forma segura. 9. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas (art. 46 da LGPD): criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), criptografia de senhas, controle de acesso baseado em função (RLS no banco de dados), registros de auditoria, segregação de ambientes e monitoramento contínuo. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco relevante, notificaremos a ANPD e os titulares afetados, conforme art. 48 da LGPD. 10. DIREITOS DO TITULAR (art. 18 da LGPD) Você pode, a qualquer momento e gratuitamente: a) confirmar a existência de tratamento; b) acessar seus dados; c) corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; d) solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; e) solicitar a portabilidade; f) eliminar dados tratados com consentimento; g) obter informação sobre o compartilhamento; h) revogar o consentimento; i) opor-se a tratamento baseado em legítimo interesse; j) peticionar perante a ANPD. Para exercer seus direitos, use a função "Excluir conta" disponível em Meus dados ou envie e-mail ao Encarregado. 11. COOKIES Utilizamos cookies essenciais (sessão, autenticação, carrinho) e, mediante consentimento, cookies analíticos e de preferência. Você pode gerenciar os cookies pelo banner exibido no primeiro acesso ou pelas configurações do navegador. 12. CRIANÇAS E ADOLESCENTES A plataforma é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identificado, os dados serão imediatamente eliminados. 13. ALTERAÇÕES Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última revisão. 14. CONTATO E ANPD Em caso de dúvida, solicitação ou reclamação, contate o Encarregado pelo e-mail disponível no rodapé. Você também pode reportar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD (https://www.gov.br/anpd).